服饰营销的定势与超定势竞争(2)

2010-05-12 作者:冯营浦 |  

  物质资源竞争转向人力资源竞争,是企业发展的又一个趋势。在知识经济时代,人力资源是企业中最有活力的生产要素。可以预见,在未来,人才争夺之战将会愈演愈烈,人力资源的潜力,人力资源的管理将成为竞争焦点。

  多元化经营、追求流行经营的经营观念,使中国不少企业陷入了多元化跨行业扩张和急功近利的经营误区。国内企业的大起大落,99%以上都是这种流行观念造成的结果。

  可以预言,随着中国市场的规范化,服饰企业将在公平的条件下公开透明地获得社会资源,企业要想建立绝对的经营资源优势已十分困难。同样条件下,服饰企业的成功最终将取决于经营观念及经营策略。

  服饰企业竞争将从有形资源的竞争转变为无形资源即理念的竞争,打造企业自己的经营理论、理念将是未来竞争成功的关键。

  为什么许多服饰企业会陷入同质化的泥淖和疲于应付的焦灼中?根源就在于这些企业的服饰营销世界观有缺陷。因为对服饰营销本质有着不同的认识,这就决定了服饰企业的策略选择路径。那么服饰营销到底受什么规律支配呢?从历史和发展的观点来看,服饰营销就是定势与超定势的较量。

  事实上,定势与超定势循环往复的肯定、否定、否定之否定,是人类社会各个领域不断进步的源泉。

  什么是定势?

  所谓定势,是心理学的一个重要概念,是指心理活动的一种准备状态,表现为个人习惯性的心理倾向,是由先前的反复信息刺激而形成的稳定的神经联系。

  定势在人们的工作、生活中不可缺少,如果没有定势,人们面对任何事物都要经历一番思索、比较,大脑不堪重负。定势,是人类面对挑战提高效率的必然选择,定势效率的最大化就是形成本能。人们的学习活动,实际就是在积累定势(跟随),从而使人类的历史经验得以延续(传统)。

  定势在营销中的作用

  关于服饰营销,离开定势也是不可想象的。品牌的秘密,就是它在人们大脑中塑造了定势,比如人们常说“坐奔驰,开宝马”,可真正坐过奔驰、体验过宝马驾驶乐趣的人有多少呢?很多人从没有认真比较过茅台与其他白酒的滋味,但提起中国最好的白酒仍是首选茅台。这些都是品牌产生的定势效应,即使事实并非如此。

  比如在美国,多数消费者认为沃尔玛的价格是“最低的”,一项针对沃尔玛和它的3个主要竞争对手的一系列常用商品的定价研究显示,在核查的三分之一的商品中,沃尔玛的价格高于它的竞争对手,而在沃尔玛价格低的商品中,有三分之一节省的金额不到2美分。但这有什么关系呢?对价格的印象比价格本身更重要。

  可见,是消费者头脑里的定势,赋予一个品牌以价值与力量,因为在适当的条件下,定势会促成消费者选择该品牌。换句话说,品牌定势就是向消费者预售了产品或服务。

 
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