解决孩子冲突6大步骤(2)

　　冬冬：“我需要那个半圆形来做房子的顶。”

　　冬冬妈妈

　　：“那别的积木你可以给丁丁用吗？”冬冬点点头。

　　“丁丁，你听见了吗？她也需要这个半圆形的积木。不过她可以给你别的积木。”

　　丁丁：“可是，我也想用这个半圆形做房顶。”

　　事情都说清楚了，大家也都明白了对方的想法。现在，冬冬妈妈要开始帮着孩子们了解冲突是怎样产生的，看到自己在这场小小的冲突中担当了什么样的角色、自己的做法究竟让对方产生了什么反应，帮助孩子了解应该怎样与别人交流。

　　冬冬妈妈：“冬冬，你有没有告诉丁丁你可以给她别的积木，你想留下这个半圆形积木？”

　　冬冬：“没有。”

　　冬冬妈妈：“你看，你不说清楚，丁丁以为你一块都不肯给她，觉得你都不像她的朋友。”

　　冬冬：“可是她也不等我答应，就拿走我的积木，我也很生气。”

　　冬冬妈妈：“丁丁，你看，冬冬也愿意借给你积木，可是你不等她答应就拿走她的积木，她很生气。”

　　丁丁：“如果我知道她还愿意借积木给我，我就不会这样做了。”

　　冬冬妈妈：“冬冬，你听到了吗？”

　　冬冬：“听到了。”

　　冬冬妈妈：“如果你们都把自己的意思说清楚，也许就不会这样了。”

　　即便在这个时候，冬冬的妈妈也没有给孩子们下一个“仲裁书”，而是继续引导孩子们自己想办法解决问题。她教给她们在作决定的时候，不仅考虑自己，同时要考虑对方的感受。因为唯有这样，才能达成协议。这种做法不仅能有效地锻炼孩子们处理问题的能力和灵活性，而且还能有效地帮助孩子在内心建立“公正”、“关心”这些道德的观念。

　　冬冬：“可是，妈妈，这块积木该给谁用呢？”

　　丁丁：“阿姨，我要用来做房顶。”

　　冬冬妈妈：“冬冬你听，丁丁说她要用这块积木做房顶。”

　　冬冬：“可是，我的房顶也要用的。”

　　冬冬妈妈：“丁丁，你听见了吗？冬冬也要用它来做房顶。”

　　丁丁：“那我们‘剪刀锤子布’，谁赢了谁用这块积木。”

　　冬冬：“我不愿意。如果我输了，我就没有房顶了。”

　　丁丁：“那你说怎么办？”

　　冬冬：“我不知道。我就是不愿意‘剪刀锤子布’，那样就总会有一个人没有房顶。”