幸福讲座：教孩子基本礼仪(7)
接电话的礼仪
接电话也应讲究礼仪，比如孩子接起电话来，一定要先跟对方问好：“您好，请问您找哪一位？”对方若是找父亲，孩子就要说：“请您先等一下，我去请我父亲。”“长呼人，即代叫”，找爸爸的，当然赶快去通知爸爸；“人不在，己即到”，当爸爸不在，就要告诉长辈说：“叔叔，我父亲不在，请问您有什么事？我是否可以转达？”或是“若是很急的事情，您可以直接拨我父亲的行动电话，我把父亲的行动电话号码告诉您，请记录一下。”这就把事情办得很圆满，要做好结尾工作。
握手的礼仪
1、伸手的次序
现在很多场合中，都是用握手的形式做为见面的礼节，而握手应该谁先伸出手来比较符合礼仪？当长辈跟晚辈握手，要长辈先伸手，晚辈后伸手；当上司跟下属握手，要上司先伸手，下属后伸手；男生跟女生握手，女生先伸手，男生才伸手。如果你到别人的公司去见董事长，董事长还没伸手，你就伸出来：“你好！你好！”对方不清楚你是谁，手就没有伸出来，你不是很尴尬吗？所以，面对长官，要等长官先伸手，我们再伸手，这个顺序不能颠倒。
2、握手的态度
遇到朋友要握手，首先我们的眼睛要看着对方。如果跟人握手，口里说：“你好！你好！”而眼睛却看其他的地方，这时对方就会感觉到，你心不在焉，没有诚意。除此之外，还要注意握手时的力度，力量不要太大，不然会把人家的手握得很痛。握手的位置也要正确，很多人握手时，只跟人家碰一下手，这样都显得没有诚意。握手的“时间”也不可太长，双方互相问候完，就应该松手。尤其男生遇到漂亮的女生时，这一点更不能犯过失。
宾主介绍的礼仪
双方握手完以后，要互相介绍。介绍的礼仪顺序很巧妙，刚好跟握手的顺序颠倒，握手是长辈先伸手，晚辈再伸手，而互相介绍的时候，要先把晚辈介绍给长辈，把下属介绍给上司，把男生介绍给女生，这样才符合宾主介绍的礼仪。“礼者，天地之序也。”礼和天地一样是很自然的一种顺序跟规律。
