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培养沟通第一、多聆听,了解对方真正的意图。沟通大师戴尔.卡耐基:要你做事的唯一方法,就是把你想要的东西给你。想要知道对方要什么,倾听绝对是不可或缺的第一步。戴尔.卡耐基同时...
日期:2016-07-28
一般来说,培养自己的沟通能力应从两个方面努力:一是提高理解别人的能力;二是提高表达能力。具体来说,就是要做到以下几点。第一,要仔细想想自己最有可能会在什么场合,与哪些人沟通...
日期:2016-07-28
沟通能力沟通能力包含着表达能力、争辩能力、倾听能力和设计能力(形象设计、动作设计、环境设计)。沟通能力看起来是外在的东西,而实际上是个人素质的重要体现,它关系着一个人...
日期:2016-07-28
沟通过程的解析简单地说,沟通就是传递信息的过程。在这个过程中至少存在着一个发送者和一个接受者,即发出信息一方和接受信息一方。信息在二者之间的传递过程,一般经历七个环节。1、...
日期:2016-07-28
沟通过程所谓沟通是指在工作和生活中,人与人之间通过语言、文字、形态、眼神、手势等手段来进行的信息交流。沟通既是一种文化,也是一门艺术。充分理解沟通意义,准确把握沟通原则,适时运用沟通技巧...
日期:2016-07-28