拨打火警电话鈥�119鈥澥保�一定要沉着冷静，关键是要把情况用尽量简练的语言表达清楚。

　　注意事项

　　1.要记清火警电话鈥斺��119鈥潯�

　　2.电话接通以后，请务必要准确报出失火的地址（路名、弄堂名、门牌号）、什么东西着火、火势大小、有没有人被困、有没有发生爆炸或毒气泄漏以及着火的范围等。在说不清楚具体地址时，要说出地理位置、周围明显建筑物或道路标志。

　　3.将自己的姓名、电话或手机号码告诉对方，以便联系。注意听清接警中心提出的问题，以便正确回答。

　　4.打完电话后，立即派人到交叉路口等候消防车，引导消防车迅速赶到火灾现场。

　　5.如果火情发生了新的变化，要立即告知公安消防队，以便他们及时调整力量部署。

　　温馨提示

　　拨打鈥�119鈥澔鹁�电话与公安消防队出警灭火都是免费的。

　　报警内容

　　1.发生火灾的具体时间、地点；

　　2.火势的基本情况；

　　3.是否有人员被困；

　　4.报警人姓名、住址及其联系电话；

　　5.报警人应到路口接消防车。